AI漫画×保険営業で活用する方法|審査対策から作成手順まで

AI漫画×保険営業で活用する方法|審査対策から作成手順まで

この記事の要点

AI漫画は、複雑な保障内容や手続きを視覚的に説明し、顧客とのコミュニケーションを補助する選択肢です。営業資料として使う際は、所属先の募集文書規程、必要な審査・承認、顧客情報の取扱い、生成AIの利用条件を確認しましょう。

  • 制作費や期間は内容、ツール、修正回数、社内工数によって異なります。
  • 公的保障を踏まえた説明と、保障・給付条件を誤認させない表現を確認します。
  • 自己紹介・公的制度・給付手続き・見直し契機の4つのシナリオ例を紹介します。

こんにちは!MangaNow(マンガナウ)のマナです。

今回は、AI漫画を保険営業で活用する方法について解説します。

営業資料や情報提供コンテンツにAI漫画を取り入れたい保険営業担当者へ向けた内容です。

制作方法と、利用前に確認したい実務上の注意点を整理します。

複雑な保障内容を視覚的に説明し、受診や事故、給付手続きなどの具体的な場面をイメージしやすくするための制作・活用手順を解説します。

目次

保険営業にAI漫画を導入する3つのメリットと外注との違い

保険営業にAI漫画を取り入れるメリットは、保障内容や手続きの流れを、生活の場面に置き換えて説明できる点です。

文章や数字の資料に加えて漫画を用いると、場面や登場人物の対話を通じて情報を整理できます。

営業資料や情報提供の選択肢として、対象者と媒体に合った内容を検討しましょう。

生活の場面と対話で保障内容を説明する

保険は形のない商品なので、保障内容を日常生活と結び付けて説明する工夫が役立ちます。

漫画と約款や保険料の資料を組み合わせ、必要な情報を適切に伝えましょう。

AI漫画では、次の3つの観点から説明を組み立てられます。

  • 生活場面の提示
    • 同年代や似た家族構成の架空の人物を通じて、自分の状況を考えるきっかけを作る。
  • 情報の整理
    • 病気や事故から連絡・確認へ進む流れを描き、給付条件は契約内容や約款に沿って説明する。
  • 会話の補助
    • 登場人物の疑問を、顧客と説明内容を確認するきっかけにする。

漫画への反応は、対象者、内容、媒体、配布方法によって異なります。

AI漫画の利用によってアポや成約などの成果が得られると保証するものではありません。

プロ外注とAI自作の比較|費用・納期・修正の自由度

プロへの外注とAIを使った自作では、費用の構成や担当者の作業量が異なります。

外注の見積もりやツールの利用条件を確認し、必要な品質と社内工数を踏まえて選びましょう。

現在では、生成AIを活用して営業担当者自身が漫画を組み立てられる環境が整っています。

プロへの外注とAI自作の違いを整理しました。

項目プロ漫画家への外注AI漫画の自作
制作費の特徴ページ数、作画、契約範囲などで見積もりが変わるツール利用料、素材費、編集や確認の工数を考慮する
制作期間の考え方打ち合わせ、制作、修正、確認の日程を調整する生成に加え、シナリオ、修正、文字入れ、審査の時間が必要
修正の柔軟性契約上の修正回数や追加費用を確認する手元で修正を試せるが、再生成や編集に手間がかかる
社内工数依頼資料の準備と内容確認が必要制作・編集・確認を自社で担当する
募集文書審査への対応修正依頼と再確認の日程を確保する指摘に応じて編集し、必要な再審査・承認を受ける
向いている用途専門的な作画やまとまった制作を依頼したい場合社内で案の作成や編集を試したい場合

AI自作では、編集用データを手元で管理し、指摘に応じて修正を試せる点を活用できます。

外注では修正の範囲や日程を制作者と調整し、自作では担当者が文言や画像を編集します。

どちらも修正後の内容確認と、所属先で必要な再審査・承認の時間を見込んでください。

ポイント

AI漫画は顧客への説明を補助する営業資料です。画像生成そのものが短時間でも、シナリオ作成、作画修正、文字入れ、内容確認、募集文書審査などを含めて制作計画を立てましょう。

対面商談・チラシ・SNSでの活用場面

AI漫画は、配布・配信する媒体に合わせて構成を変えられます。代表的な3つの活用場面を紹介します。

対面商談・初回アプローチ

自己紹介や活動理念を短い漫画にして手渡し、担当者の考え方を説明したり、初回面談の会話のきっかけにしたりできます。

チラシ・ポスティング

表面に短い漫画を載せ、生活の場面を通じて情報を伝える方法があります。コマ数や文字量は紙面と内容に合わせて調整します。

SNS・LINE公式アカウント

スマートフォン向けに縦送りの画像で説明を整理する方法があります。相談窓口を案内する場合は、所属先のルールに沿って連絡先などを表示します。

漫画は、顧客が自分の状況を考えたり質問したりするきっかけとして活用できます。

反応や営業成果は対象者や配布方法等によって異なります。

保険営業でAI漫画を使う際に確認したいコンプライアンス上のポイント

AI漫画を営業資料として利用する場合は、所属する保険会社・代理店等の募集文書に関する規程や審査手続きを確認してください。

審査基準や手続きは所属先によって異なります。

漫画ではセリフだけでなく、絵やストーリーも含めて誤認を招かないか確認します。

保障内容や給付条件について、商品内容・約款・所属先のルールに沿った説明を行いましょう。

虚偽・誤認を招かないストーリー表現の確認ポイント

保険募集に関する法令や所属先の規程を踏まえ、虚偽・誤認を招く説明を避け、重要な事項を適切に説明してください。

個別のセリフの適法性をこの記事だけで判断せず、疑問がある場合は所属先の担当部門に確認しましょう。

たとえば「この病気ならすぐにお金が下りる」という表現は、給付や支払時期が確実であると誤認されるおそれがあります。

支払可否は契約内容・約款等に基づいて判断されることを説明し、具体的な条件や注記を所属先と確認してください。

メリットだけでなく、商品に応じた解約時の不利益や免責・支払条件などの重要事項も適切に説明します。

コマ内や欄外の表示方法、文字の読みやすさは、資料の内容と所属先の規程に応じて確認しましょう。

過度な不安煽り・断定表現を見直す比較例

過度な不安を煽る表現や保障を断定する表現は、誤認を招かないか注意が必要です。

AIの文章案は人が確認し、商品内容に沿った平易で客観的な表現に修正してください。

区分NG表現(見直したい例)修正例(審査通過を保証するものではありません)修正のポイント
保障の断定「この保険に入れば絶対に安心です!」「万が一の際の経済的な備えとして役立ちます」「絶対」「必ず」などの主観的断定を避け、備えの選択肢として書く
不安の過度な煽り「今すぐ入らないと老後は破産します!」「将来の必要資金を今から見直してみませんか?」顧客を過剰に脅すトーンを抑え、現状把握や相談へ促す表現にする
有利誤認・比較「他社のプランより圧倒的にお得です!」「当プランの主な保障内容はこちらです」他社商品を不当に貶めず、客観的な事実のみを提示する

AIでセリフを出力したあとは、上記のNGワードが含まれていないかをチェックリスト形式で見直す運用を推奨します。

公的保険制度を踏まえて説明する際の注意点

民間保険の説明では、公的保障を踏まえて顧客のリスクや必要な備えを整理することが重要です。

公的制度に関する説明の内容・方法は、商品、募集場面、所属先の規程等に応じて確認します。

高額療養費制度や遺族年金をすべての漫画のコマ内に一律に記載する義務があるという説明ではありません。

入院を扱う場合は高額療養費制度、遺族保障を扱う場合は遺族年金など、テーマに関係する制度を確認しましょう。

対象者や適用条件によって保障は異なるため、単純な不足額の断定を避け、必要に応じて補足資料や公的窓口を案内します。

注意

営業資料やSNS等で使用する前に、所属する保険会社・代理店等の募集文書規程を確認し、必要な審査・承認手続きを行ってください。
管理番号等の表示が必要な場合は、所属先のルールに従います。未審査であることだけから一律に法令違反や資格停止と判断することはできません。

保険募集に関する法令・監督指針・業界ルール・各社の募集文書規程や、公的制度の情報は変更される場合があります。

金融庁の保険会社向け監督指針などの最新の公的情報と所属先の規程を確認してください。

具体的な審査手続きや表示ルールは所属先によって異なります。実際にAI漫画を営業資料や広告等へ使う際は、必要な審査・承認を受けましょう。

保険営業で活用しやすいAI漫画の4つのシナリオ例

保険営業では、「自己紹介」「公的制度の解説」「給付手続きの解説」「見直しのきっかけ」という4つのシナリオを、情報提供や会話の補助に活用できます。

顧客の関心や検討段階に合わせてテーマを選び、保障内容や特約の詳しい説明には正式な商品資料も用いましょう。

AI漫画は、顧客が疑問や検討材料を整理するための説明を補助できます。

以下では4つのシナリオ例と使い分けを紹介します。

シナリオ型主なテーマ活用場面の例伝える内容の例
【型1】自己紹介型営業員の理念・自分史初回面談の名刺代わり、チラシ裏面担当者の考え方や相談対応の方針
【型2】公的制度解説型社会保険の仕組みと不足分テレアポ後の送付、公式LINE配信公的保障の仕組みと適用条件
【型3】給付手続き解説型連絡・書類確認・支払判断の流れ提案書提示前の検討フェーズ必要な手続きと契約内容の確認
【型4】見直し契機型更新時の保険料上昇・環境変化既契約者フォロー、DMチラシ「今の保障が合っているか確認したい」

【型1】営業員の想いを伝える「自己紹介型」自己紹介漫画

初回面談の会話のきっかけとして、営業担当者の考え方を伝える自己紹介漫画を活用できます。

保険営業という仕事を選んだ理由や、相談対応で大切にしていることを描きます。

例えば、仕事を選んだきっかけや相談対応の方針を短い場面で紹介します。

3〜4コマは構成の一例で、掲載媒体や内容によって調整してください。実在する家族等の情報を扱う場合もプライバシーに配慮します。

名刺の裏面に短い漫画を載せたり、事前資料に自己紹介漫画を添えたりする方法があります。

コマ数やページ数は紙面の広さと読みやすさに合わせて調整します。

【型2】公的保障の仕組みを説明する「公的制度解説型」漫画

保険の必要性をロジカルに伝えたいときは、公的制度を分かりやすく解説する漫画が適しているでしょう。

高額療養費制度や傷病手当金、遺族年金などの仕組みをキャラクター同士の対話形式で描きます。

制度のメリットを丁寧に説明した上で、差額ベッド代や先進医療の技術料、療養中の生活費など「国の制度だけではカバーしきれない実費負担」を図解とともに可視化するのが有効です。

特定の民間保険を勧めるのではなく、中立的な立場でお金の知識を教える構成にする点がポイントです。

公的制度の解説は、SNSやチラシの情報提供コンテンツとして活用できます。

商品名を出さない場合でも、所属先で必要な審査・承認の扱いを確認してください。

【型3】連絡から確認・支払判断までを伝える「給付手続き解説型」漫画

給付手続き解説型では、病気や事故が起きた後の連絡先や必要書類などを、架空のモデルケースで説明します。

給付結果や担当者の対応成果を強調する構成は避けます。

ストーリーは「事故・病気の発生 → 保険会社・担当窓口へ連絡 → 必要書類・手続きの確認 → 契約内容・約款等に基づく確認 → 支払可否等の判断」という流れにします。

実際の手続きは商品や状況によって異なります。

連絡や書類の準備を視覚的に示し、顧客が手続きの流れをイメージする補助にします。

「必ず給付される」「迅速に支払われる」と受け取られる描写は避けてください。

【型4】更新時・ライフステージ変化に応じた「見直し契機型」漫画

既契約者のフォローでは、見直し契機型を検討材料の整理に活用できます。

結婚、子どもの誕生、住宅購入、契約の更新など、生活や契約条件の変化を描きます。

例えば「更新案内を見て契約内容を確認する夫婦」や「以前加入した保障が今の生活に合っているか見直す会社員」を描きます。

変更や追加契約を当然の結論とせず、現在の保障と必要性を整理する内容にしましょう。

紙のチラシやDMのほか、スマートフォン向けの縦送り画像にも展開できます。

媒体ごとの画面サイズ、文字の読みやすさ、必要な表示を確認してください。

ポイント

顧客事例を使う場合は、情報の組み合わせから本人が推測されないか確認します。
架空のモデルケースへの再構成も選択肢ですが、それだけで匿名化を保証するものではありません。
給付条件の説明や注記も、商品内容と所属先のルールに沿って確認しましょう。

まずは自己紹介漫画や公的制度の解説漫画など、用途を絞った案を作ってみましょう。

所属先の規程を確認し、説明の補助として使いやすいか見直してください。

顧客の心に寄り添うストーリーを届ける
顧客の心に寄り添うストーリーを届ける

絵が描けない営業担当者のためのAI漫画作成5ステップ

絵を描く経験がなくても、AIの文章案や画像生成を制作の補助に使えます。

ただし、シナリオ設計、画像修正、文字入れ、内容確認、必要な審査・承認までを含めて作業時間を確保してください。

特に難解になりがちな保険用語や給付の流れは、専門用語をそのまま画像化できません。

そのため、「日常のトラブル場面」や「安心した表情」といった具体的な状況に翻訳してプロンプトへ落とし込むことがポイントです。

STEP
シナリオとコマ割りネームの作成

対話型AIに架空の相談場面を伝え、場面構成とセリフの案を作ります。短編を4〜8コマ程度にまとめる方法もありますが、一例であり、媒体と内容によって調整します。実在する顧客情報は所属先のルールに従って扱ってください。

STEP
画像生成プロンプトの指示

各コマにおける構図や登場人物の表情、保険給付状況を、具体的な英語または日本語プロンプトに変換して画像を生成します。

STEP
コマ割り・フキダシ・文字入れ

生成した画像を配置し、フキダシとセリフを載せて漫画のレイアウトに仕上げる作業です。

STEP
作業環境の最適化

プロンプト作成や素材選定をスマートフォンで行い、レイアウト調整をPCで行うなど端末を使い分けます。

STEP
営業ツールとしての出力と確認

チラシ印刷用(PDF)やSNS・個別連絡用(画像)に出力し、内容と表示を確認します。使用前に所属先で必要な審査・承認を受けましょう。

ステップ1:AIでシナリオとコマ割りネームを作成する

最初のステップでは、対話型AIでシナリオとコマ割りの案を作ります。

架空の相談場面を用意し、実在する顧客の非公開情報を安易にAIへ入力しないでください。

所属先のAI利用・情報管理規程も確認します。

ネームとは、コマの配置やキャラクターの動き、セリフの位置を大まかに決めた設計図のことです。

ここをAIに作らせることで、絵が描けなくてもストーリーの全体像がはっきりします。

保険営業向けの指示では、以下の要素をあらかじめプロンプトに含めてください。

  • 見込み客の属性(30代の共働き夫婦、子育て世帯など)
  • 抱えている悩み(将来の教育費、予期せぬ入院時の収入減など)
  • 漫画を読んだ後の着地点(相談窓口への連絡、保障の見直し予約など)

全体の一連の制作フローを俯瞰したいときは、AI漫画の始め方完全ガイド!初心者が1話完成させるまでの手順とツール選びを合わせて確認しておきましょう。

作業の全体像がより掴みやすくなります。

ステップ2:構図とキャラクターの画像生成プロンプトを指示する

シナリオが決まったら、各コマのイラストを生成するためのプロンプトを作成します。

ここで多くの営業担当者が悩むのが、専門用語や給付手続きをどのように絵として指定するかという点です。

画像生成AIは「先進医療特約」や「給付金請求書」といった制度名をそのまま入力しても、適切な画像を生成できません。

専門的な事象を日常の情景に置き換えて指示する必要があります。

伝えたい保険の概念AIに渡す情景の変換例プロンプトに含める構図・表情
給付手続きの確認自宅で必要書類を見ながら担当窓口に問い合わせる姿書類と電話、確認する表情、机を含む構図
保障の空白期間への不安保険証券の束を机に広げ、頭を抱えて悩む夫婦曇り顔、不安な視線、俯瞰アングル、暗めの照明
FPや営業担当者への相談カフェ風の相談スペースでタブレットを見せながら説明する担当者清潔感のあるスーツ、信頼感のある笑顔、正面アングル

登場人物の見た目を固定したいときは、性別、髪型、服装、年齢層を固定のキーワードとして各コマの指示文で共通して使う方法があります。

背景のトーンやタッチを統一する言葉も毎回添えることで、コマごとの違和感を減らせます。

ステップ3:コマ割り・フキダシ・文字入れをツールで配置する

生成した画像が揃ったら、漫画編集ツールやデザインツールを使って1枚のコマ割りに並べます。

この工程を「写植」と呼び、セリフやフキダシを絵の上に配置していきます。

コマを並べる際は、視線の誘導を意識することが欠かせません。

日本の漫画は右上から左下に向かって視線が流れるため、時系列の順序に沿ってコマを配置してください。

文字入れでは短いセリフを基本にします。

1つの吹き出しを30〜40文字程度にする方法は一例で、媒体やデザインによって調整してください。

重要な条件や注記を省略せず、実際の画面や印刷サイズで読めるか確認します。

ポイント

セリフを短く区切り、要点が分かる配置を検討しましょう。強調する文字を通常の1.2倍程度にする方法も一例です。
画面や紙面に合わせて調整し、注記も読みやすく表示してください。

ステップ4:PC環境とスマートフォンでの作業切り分け

移動や商談が多い保険営業では、作業環境を端末ごとに切り分けることで効率よく漫画を制作できるでしょう。

すべての工程を1台の端末で完結させようとせず、得意な作業ごとに分担します。

  • スマートフォンで行う作業
    • 移動中のシナリオ考案、画像生成プロンプトの試行錯誤、生成された画像の選定
  • PCで行う作業
    • 複数コマのレイアウト配置、細かな文字入れ、印刷用の解像度調整

スマートフォンでシナリオ案や素材の選定を行い、PCでレイアウトや文字を調整する方法があります。

作業時間は素材の品質、コマ数、修正の量などによって異なるため、確認工程も含めて見積もりましょう。

絵が描けない人のAI漫画作成5ステップ
絵が描けない人のAI漫画作成5ステップ

キャラクターの一貫性を保ち、作画崩れを減らす工夫

固定のキャラクター設定や参照画像を使う方法は、コマ間の見た目の違いを減らすための選択肢です。
機能や効果はツールによって異なります。
生成結果を目視で比較し、必要に応じて再生成や部分修正を行いましょう。

保険営業の漫画では、清潔感のある営業担当者と、不安や悩みを抱える相談者の対比がストーリーの軸になります。

見た目がコマごとに破綻すると、読者の意識が内容から離れて信頼感を損なう原因になります。

営業員と相談者の服装・髪型・年齢を固定するプロンプト設計

キャラクターのブレを抑える基本は、外見情報を「年齢・性別・髪型・髪色・服装・固有アイテム」の順に詳細に指定した固定テキストを用意することです。

場面ごとのプロンプトを入力する際、この固定テキストを共通して使い、ツールに応じて配置を調整します。

営業担当者と相談者(顧客)で設定すべき具体的な記述要素は以下のとおりです。

キャラクター固定すべき要素(具体例)避けるべき曖昧な表現
営業担当者30代男性、短めの黒髪七三分け、ネイビーの無地スーツ、白いワイシャツ、青いネクタイ「清潔感のあるビジネスマン」「スーツ姿」
相談者(世帯主)40代前半男性、やや丸顔、茶色のショートヘア、眼鏡着用、カジュアルなグレーのポロシャツ「普通の父親」「一般的な相談者」

「スーツ姿」のような短い指定だと、AIはコマごとにあるときは黒、次はストライプ、その次はベスト付きといった具合に勝手なバリエーションを生成してしまいます。

色や形状を限定した名詞で固める運用を徹底してください。

ネガティブプロンプトや部分修正を活用して作画崩れを減らす

資料では手指や表情、資料上の文字などの不自然さを目視で確認します。

対応するツールではネガティブプロンプトを試せますが、指定によって作画崩れを完全に防げるわけではありません。

パンフレットを指差す場面や対面相談の場面では、手指や人物の位置関係を確認しましょう。

指定が反映されない場合は、再生成、インペイント、レタッチ等で修正します。

  • 手や指の作画崩れを減らす指定例
    • 余分な指、欠損した指、融合した指、不自然な手首の角度などを除外リストに追加する。
  • 表情の不整合を減らす指定例
    • 商談中の過度な笑顔、狂気を感じさせる目線、ぼやけた目鼻立ちを除外する。
  • 構図の乱れを減らす指定例
    • 人体の一部の切断、背景と人物の境界の融合、極端な魚眼パースを除外する。

初回生成時に指が崩れた場合は、プロンプト全体を書き直す必要はありません。

該当するコマの手元だけを再生成(インペイント機能)し、部分修正するほうが全体の雰囲気を保てます。

画風を安定させて親しみやすいタッチに統一する指定法

全コマを通して絵柄を均一にするには、画風を定義するキーワードを統一し、各コマの指示文の末尾に同じ順番で配置します。

あるコマだけ急に劇画調になったり、水彩画のような淡いタッチになったりする現象を防止できるでしょう。

ビジネス向け資料では、すっきりした線画などを選択肢として検討できます。

特定の画風が読者に安心感を与えると保証せず、ブランドイメージ、対象顧客、媒体に合わせて調整しましょう。

ポイント

画風を固定するときは、「シンプルな黒い線画(clean line art)」「フラットな陰影(flat color)」「日本のビジネス漫画風(Japanese business manga style)」といったテイストを指定する単語を1セットにまとめましょう。作成したセットを、全プロンプトで使い回します。

なお、作成した漫画をチラシやDMとして印刷・配布する場合は、画面上での見え方だけでなく、紙に印刷した際の線の鮮明さも考慮しなければなりません。

画風を安定させたうえで、印刷用データとしての適正な解像度を確保する知識も重要です。

実際の出力設定については、AI漫画の印刷解像度設定|350・600dpiの基準で詳しくまとめています。

画風・キャラクター属性・除外要素の3つのブロックは、あらかじめテキストファイルに控えておきましょう。

コマのシチュエーションに応じて「状況を表す動詞」だけを差し替えれば、作画崩壊を抑えながら漫画のコマの案を作る工程を整理できます。

一貫したキャラ造形を検証する制作環境
一貫したキャラ造形を検証する制作環境

営業現場での配布・配信チャネル別のアプローチ手法

完成したAI漫画は、紙やデジタルなど媒体に合わせて情報を届けられます。

会話のきっかけや説明内容の整理に活用し、対象者と利用場面に合わせて形式を選びましょう。

閲覧や反響などの効果は、内容や配布方法等によって異なります。

紙とデジタルの特性を理解し、見込み客の関心段階に合わせた形で届けましょう。

チャネルごとの主な用途と形式は次のとおりです。

チャネル推奨する形式活用の目的
名刺・三つ折りチラシ1〜2ページの自己紹介漫画担当者の考え方を紹介し、会話のきっかけにする
郵送DM・ポスティングA4両面の事例ストーリー生活場面を示し、自分の状況を考える材料にする
LINE・SNS複数枚の画像(縦送り)情報提供と定期的な案内
商談タブレットシーン別の短編漫画(コマ数は媒体に応じて調整)会話の導入と保障内容の確認

紙媒体:名刺同封・A4両面三つ折りチラシ・郵送DMでの配布術

紙媒体では、話の始まりが分かる配置にし、折り位置や文字の大きさ、必要な注記を確認します。

絵と文字を組み合わせて情報を視覚的に伝えましょう。

名刺には、二つ折りにして内側に「私が保険営業を始めた理由」を描いた2コマ漫画を載せるとよいでしょう。

挨拶の場で手渡すだけで人柄が伝わり、雑談のきっかけ作りに役立つかもしれません。

郵送DMでは、透明な封筒などで漫画の導入部分を見せる方法もあります。

個人情報が外から見えないか確認し、封筒と紙面の仕様を用途に合わせて選びます。

デジタル媒体:LINE公式アカウントのステップ配信とSNS活用

SNSやLINE公式アカウントでは、画像を複数枚に分けて情報を提供できます。

架空の相談場面や手続きの解説を投稿し、必要に応じて詳しい説明や相談窓口を案内します。

LINE公式アカウントでは、自己紹介や給付手続きの解説などを配信する方法があります。

配信頻度や案内内容を対象者に合わせ、受信者の意向と所属先のルールに配慮してください。

注意

SNSやLINEで使用する前に、所属する保険会社・代理店等の募集文書規程を確認し、必要な審査・承認を受けてください。管理番号等の表示が必要な場合は所属先のルールに従います。

商談の導入部:アイスブレイク用タブレット提示の進め方

商談の冒頭で、タブレットの漫画を説明や会話のきっかけとして提示する方法があります。

顧客の意向を確認し、必要な商品説明と組み合わせて使いましょう。

例えば「保障を考える場面を短い漫画にまとめました。ご覧いただけますか?」と案内します。

読んだ後は顧客の疑問や自分の状況について、無理なく話せる範囲で確認しましょう。

漫画を読んだ反応だけで意向を判断せず、現在の保障や希望する備えを丁寧に確認してください。

漫画はヒアリングや正式な商品説明を補助する資料として位置付けます。

営業チャネル別のAI漫画活用マトリクス
営業チャネル別のAI漫画活用マトリクス

AI漫画制作で失敗しないための実務上の注意点

保険営業向けのAI漫画では、顧客のプライバシー、生成AIや素材の利用条件、内容の正確さ、紙面の可読性を確認します。

公開・配布前には、所属先の規程に沿った確認と必要な審査・承認を行いましょう。

顧客事例を扱う際のプライバシーと同意・承認の確認

氏名を仮名にするだけでなく、年齢、家族構成、職業、居住地域、病歴、給付内容などの情報の組み合わせによって本人が推測されないよう注意してください。

変更した項目の数だけで匿名化を判断することはできません。

実在する特定顧客をそのまま描かず、複数の事例を参考にした架空のモデルケースとして再構成する方法もあります。

ただし、それだけで必ず匿名化できるとは限りません。

以下は設定を検討する例であり、変更後も本人が推測されないか確認が必要です。

変更項目実話の例漫画内での変更例
年齢・家族構成42歳・妻・中学生の長男38歳・妻・小学生の娘2人
居住地・職業東京都世田谷区・IT企業勤務埼玉県・製造業勤務
病歴・給付内容急性膵炎で24日間入院急性胆管炎で18日間入院

実在する顧客の事例や情報を利用する場合は、個人情報やプライバシーに配慮し、所属先の規程を確認してください。

必要に応じて本人の適切な同意や社内承認を得ます。

同意の方法や完成原稿の確認方法は、利用内容と所属先のルールに応じて確認します。

生成AIツールの商用利用規約と著作権侵害リスクの事前確認

利用する生成AIやプランによって商用利用条件が異なるため、利用規約・ライセンス条件を確認してください。

無料・有料だけで利用可否を判断せず、利用目的、出力物の扱い、素材や参照画像の条件も確認します。

商用利用では、既存作品への強い類似や、第三者の著作権・商標権・肖像・パブリシティ等の権利に注意してください。

各AIサービスの利用規約も確認し、公開・商用利用前に第三者の権利を侵害していないか確認することが重要です。

注意

画像だけでなく、吹き出しに使うフォントにも商用利用の制限があります。フリーフォントであっても「印刷チラシへの使用は有料」「商用配布は不可」と定められている場合があるため、使用前にライセンス条項を確認してください。

フォントの規約確認については、AI漫画の写植フォント商用利用基準とおすすめ5選で詳しくまとめています。

文字量と余白を調整して読みやすくする

保険の説明をわかりやすくしようとするあまり、吹き出しの中に説明文を詰め込みすぎてはいけません。

文字が密集すると読みづらくなるため、余白と文字量を調整しましょう。

短編の設計例として、1コマのセリフを2行程度、40文字程度に収める方法があります。

正式な基準ではなく、媒体やデザイン、説明内容によって調整してください。

重要な条件を省略したり、欄外に読みにくい小さな文字で追いやったりしないよう確認します。

  • 1コマの吹き出しを2個程度にする方法も一例です。説明内容や紙面に合わせて調整する。
  • 専門用語は日常会話の言葉に置き換えてセリフにする。
  • 人物の表情が見えるよう、絵の上に文字を被せすぎない。

絵と文字の配分は内容と媒体に合わせて調整しましょう。

「絵7割、文字3割」といった比率も構成の一例であり、説明内容や必要な表示を優先します。

詳細は正式な資料と組み合わせ、漫画だけで説明が完結するかのように扱わないでください。

まとめ:保険の説明を補助する選択肢としてAI漫画を活用する

AI漫画は、複雑な保険の仕組みや手続きなどを視覚的に説明するための選択肢の一つです。

営業成果を保証するものとして扱わず、正式な商品資料や対話と組み合わせて活用しましょう。

制作計画で考慮すること

費用と期間は、ページ数、内容、利用ツール、修正回数、担当者の経験、募集文書審査等によって異なります。
ツールの料金だけでなく、シナリオ作成、画像修正、文字入れ、確認・審査の工数を考慮してください。

この記事で解説した重要なポイントは次の4点です。

  • 保障の仕組みや手続きを生活場面に置き換え、視覚的な説明を補助できます。
  • 所属先の募集文書規程を確認し、必要な審査・承認と公開前の内容確認を行います。
  • キャラクター設定や参照画像を用い、生成結果の違いを目視で確認して修正します。
  • 顧客情報への配慮と、生成AI・画像素材・フォントの利用規約や権利の確認を行います。

まずは、名刺代わりに手渡しできる「1ページの自己紹介漫画」の作成から始めてみてください。

よくある質問

保険会社の審査に通らなかった場合、どのように修正すればよいですか?

差し戻し理由は所属先や資料内容によって異なります。審査部門から示された修正事項を確認し、保障内容や給付条件、注記、表現などを修正して再提出してください。

AI漫画の制作に高スペックなゲーミングPCは必要ですか?

クラウド型の画像生成AIやWeb編集ツールなら、一般的なPCやタブレットで作業できる場合があります。必要な端末性能は、ツールの動作要件や画像サイズ、ローカル生成の有無などによって異なります。

外注する場合と比べて、制作時間はどれくらい短縮できますか?

制作期間はページ数、内容、修正回数、募集文書審査等によって異なります。AIを活用すると画像生成や文章案の作成を効率化できる可能性がありますが、確認・修正・審査に必要な時間も考慮してください。

損害保険(自動車・火災・賠償責任)の営業でもAI漫画は使えますか?

自動車保険、火災保険、賠償責任保険などでも、事故発生から連絡、必要書類、確認、支払判断などの流れを視覚的に説明する用途に活用できます。実際の手続きや支払条件は契約内容・約款等を確認してください。

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